Conferencia abierta sobre Análisis de datos para la satisfacción del cliente


“ Análisis de Datos para medir la Satisfacción del Cliente como base para la recomendación y recurrencia de compra”

Un tema fundamental, desde la perspectiva del turismo

ConferencianteAntonio Garrido Muñoz

Socio-Director at Strategos Inowa
Asesores en Dirección de Empresa a nivel internacional
Profesor del Master en Dirección de Empresas MBA
Profesor del MBA y MTA de Gestión Turística at
Universitat de les Illes Balears
Jefe de Ingeniería de Calidad at RENFE

Fecha: Lunes 24 de Septiembre de 9:00 a 11:00 a.m.
Lugar: Facultad de Matemáticas - Universidad de La Laguna
OrganizadoresM Mercedes Suárez Rancel y Miguel Angel Glez. Sierra
Dpto de Estadísta, I.O. y C.

Contacto: msuarez@ull.es